Fundador da caixa de assinatura Redefinindo Haircare para mulheres negras



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Jamelia Donaldson, fundadora da Tress TreasureCortesia de Jamelia Donaldson

Na minha missão de envolver-se com diversos fundadores que causam um impacto real, fez todo o sentido compartilhar a jornada de Jamelia Donaldson, fundadora do serviço de assinatura de beleza britânico, TreasureTress. Como um empreendedor na indústria, devo enfatizar que o tamanho da indústria global de cabelos negros estimado em mais de US $ 500 bilhões (Mintel) não pode ser subestimado. Além disso, segundo a Nielsen, o consumidor médio negro gasta até cinco vezes suas contrapartes em beleza. No entanto, os varejistas de rua ainda estão tentando recuperar o atraso, forçando os clientes recorrentes dispostos a buscar produtos de lojas arcaicas de "tijolo e argamassa" que muitas vezes não têm variedade, produtos de qualidade e compromisso adequado com um bom atendimento ao cliente.

A inovadora plataforma de descoberta de produtos capilares da Jamelia, TreasureTress, visa confrontar este desafio de frente, permitindo que as mulheres com texturas de cabelo crespas / curlier explorar novos produtos que são cuidadosamente adaptados à sua idade, tipo de cabelo e preferências com uma caixa belamente apresentada de guloseimas personalizadas são entregues aos clientes a cada mês .

Os anos formativos

Jamelia parece bem posicionada para abalar a indústria como um indivíduo com um interesse autêntico no cabelo e como consumidor – ela menciona casualmente que passou mais de uma década pesquisando e testando produtos para cabelos negros. No entanto, sua jornada para fundar a Treasure Tress não foi direta por nenhum meio. Na adolescência, seu sonho era tornar-se cabeleireira, no entanto, ela veio de uma casa em que o desempenho acadêmico era muito respeitado. & Nbsp; A postura de seus pais era que “você pode ter um salão se quiser, o que seria mais recompensador do que ser cabeleireiro”. Isso a levou a mudar seu foco para a obtenção de uma educação formal, completando sua qualificação de Bacharelado Internacional e fixando suas vistas em se tornar um advogado. No entanto, ela caiu alguns pontos abaixo de sua oferta para estudar direito na Aston University e mudou para uma Business & amp; Curso de Relações Internacionais na Aston; uma mudança que eventualmente abriu o caminho para seus verdadeiros sonhos. Uma verdadeira bênção disfarçada.

Jamelia admite que a maioria dos módulos em seu curso não foi particularmente emocionante, no entanto, ela rapidamente se apaixonou pelo comportamento de marketing / consumidor e optou por aproveitar a oportunidade para completar um ano de colocação no exterior. Ela mirou nas luzes brilhantes e na cidade em ritmo acelerado de Nova York, trabalhando em moda e relações públicas, enquanto seus colegas assumiram posições nos setores bancário e financeiro. Através de networking dentro do circuito de Nova York, ela teve sorte e conheceu BJ Coleman, publicista de renome mundial, fundador da Coleman Entertainment Group e ex-assistente da empresária de celebridades, mãe e modelo Kimora Lee Simmons. & Nbsp; Determinada e focada, ela assumiu uma posição não remunerada, onde aprendeu com os melhores do jogo e levou para casa lições importantes na construção de marcas e negócios de sucesso.

De volta a Londres um ano depois, com um merecido primeiro grau em sua carreira, ela estava procurando um papel em tempo integral quando percebeu um estágio em uma empresa de gerenciamento de ativos de prestígio. Embora ela soubesse pouco sobre a empresa ou a indústria, ela pesquisou intensamente, pregou a entrevista e um estágio de um mês se converteu em uma oferta para um cargo de pós-graduação em tempo integral. O capítulo corporativo de sua vida havia começado e Jamelia racionalizou que, dada a natureza prestigiosa da empresa e os papéis semelhantes que seus colegas tinham assumido, era a coisa certa a fazer.

Entrando na Corrida dos Ratos

Depois de 18 meses de trabalho, ganhando bem e trabalhando com algumas das “pessoas mais brilhantes que já havia encontrado”, sua mente começou a se lembrar de sua experiência em Nova York. Jamelia constantemente ponderou sobre o grande potencial do modelo de assinatura, que estava ganhando popularidade na época com histórias de sucesso como Dollar Shave Club e Birch Box. Instintivamente, a ideia de uma caixa de assinatura de produtos para cabelo para e por mulheres negras no Reino Unido veio à mente e, após uma extensa pesquisa, associada ao desejo de ajudar outras jovens negras na região a evitar a experiência exaustiva de descoberta de produtos – & nbsp;TreasureTress nasceu.

Luz da lua

Uma faísca de uma idéia rapidamente se transformou em uma paixão e todas as horas fora de seu papel em tempo integral foram gastos para tornar isso uma realidade. A escassez de tempo e recursos significava que amigos, familiares e qualquer pessoa que estivesse interessada estava ajudando em sessões de fotos, testes de produtos e eventos promocionais. Jamelia montou uma landing page criada para coletar e-mails, junto com uma página do Instagram (@treasuretress) para mostrar a caixa e os produtos mais recentes. Lenta mas seguramente, os assinantes de e-mail de toda a Europa e dos EUA começaram a chegar, no entanto, um problema permaneceu – quais produtos são dignos de pertencer a essas caixas e como faço para encontrar fornecedores?

Treasure Tress Pop UpCortesia de Jamelia Donaldson

A aquisição de produtos exigiu numerosos passos em frente a marcas de cabelos bem conhecidas e estabelecidas. Jamelia descobriu que as reuniões de campo eram tipicamente encontros diurnos presenciais agendados durante a semana, algo que era extremamente difícil de equilibrar com seu trabalho. Felizmente, a gigante do cabelo e da pele Palmer's notou sua página no Instagram e estendeu a mão. Ter uma marca tão poderosa em seu arsenal atraiu outras empresas de cabelo bem conhecidas, como Cantu e Shea Butter Cottage. Logo, a primeira caixa foi preenchida com produtos de alta qualidade, o número de pedidos aumentou de clientes no Reino Unido e no exterior e um site totalmente funcional permitiu uma experiência de compra agradável. Não é de surpreender, no entanto, que o esgotamento de gerenciar um trabalho muito competitivo em paralelo com um negócio em crescimento tenha começado a prejudicar a empresa, deixando Jamelia ansiosa, cansada e estressada.

Uma mudança crucial ocorreu quando Jamelia refletiu sobre a perda trágica de sua amiga íntima na Universidade para a saúde mental. Esse momento difícil ensinou a Jamelia o quanto era importante priorizar a felicidade e fazer o que você ama / aproveita todos os dias. Fazendo-a perceber a fragilidade da vida citando & nbsp; "Eu tenho que perseguir minha paixão em tempo integral, senão eu vou viver para me arrepender". Ela silenciosamente entregou sua renúncia – sem mencionar a sua família ou amigos para evitar qualquer dissuasão. Após seu aviso de um mês, ela agora estava comprometida em trabalhar no TreasureTress. O risco agora estava realmente em

Tomando o salto da fé

Armada com substancialmente mais tempo, Jamelia procurou aumentar os volumes de vendas. & Nbsp; A assinatura de marcas até o serviço de assinatura tornou-se a prioridade, além de todas as operações comerciais do dia-a-dia. Este foi um período particularmente desafiador em que ela estava continuamente repetindo o modelo de negócios e monitorando seu progresso. No entanto, Jamelia credita este período como formador de entender cada faceta do negócio, que ela diz "ajudou-a imensamente quando chegou a hora de entregar as coisas para os outros". Como empreendedora pela primeira vez, uma das principais maneiras de florescer durante esse período foi conhecer o maior número possível de colegas empreendedores, anotando suas perguntas e imediatamente procurando respostas, levando seus negócios adiante de uma maneira sustentável. Ela credita amigos, mentores e conselheiros por seu papel fundamental em seu sucesso. Logo, Jamelia estava em posição de contratar estagiários e começou a terceirizar certas tarefas, o que lhe permitiu dedicar tempo à estratégia e ao crescimento da marca.

Tress do tesouro e a comunidade hoje

Hoje, a TreasureTress tem seis funcionários e envia suas caixas sob medida para mais de 26 países. Jamelia afirma que o que mais a deixa orgulhosa é "saber que eu contribuí para a construção de uma comunidade de mulheres negras que agora podem cuidar do cabelo Kinky / Curly da forma convencional que sempre mereceram". Os negócios foram completamente iniciados e em novembro de 2018, o TreasureTress comemorou seu aniversário de três anos com uma loja pop-up em Londres, onde os clientes puderam criar suas próprias caixas, conhecer seus influenciadores favoritos e se envolver ativamente com a marca. & Nbsp; As aspirações de Jamelia de construir uma comunidade próspera não abrandou, como ela também fundou uma empresa social chamada A experiência adolescente com a influente Simone Powderly. A Teen Experience é um lugar para jovens negras participarem de uma série de oficinas de desenvolvimento pessoal, interagirem com outras pessoas que pensam da mesma maneira e se inspirarem em mulheres maduras e bem-sucedidas. Os workshops realizados até agora incluíram a criação de painéis de visão e discussões sobre o autocuidado.

The Teen Experience MeetupCortesia de Jamelia Donaldson

À medida que encerramos nosso encontro, pergunto a Jamelia se ela planeja arrecadar fundos e seguir o caminho que nos acostumamos a ver com o crescimento de novas empresas hoje em dia. Embora não seja algo que ela descarta, como a empresa está crescendo rapidamente, com uma visão extremamente clara que ela não gostaria de comprometer, ela está orgulhosa de ter chegado tão longe sozinha, aproveitando a agência que premia, afirmando que “conhecer Eu posso levar isso na direção que eu quero me dá conforto ”.

Em última análise, as empresas são de todas as formas e tamanhos e fazem várias voltas e reviravoltas diferentes em suas jornadas individuais. & Nbsp; O fato de o modelo de negócios de Jamelia permitir que ela aumente de forma independente dá a ela a flexibilidade que muitos empreendedores têm inveja. A visão necessária para identificar isso, juntamente com a persistência incomensurável do poder através de inúmeros desafios e a paixão sincera que ela tem para a indústria, me dá confiança de que este é apenas o começo para Jamelia e TreasureTress. Não há dúvida de que ela conseguirá grandes coisas nos próximos anos.

Para mais histórias como esta, siga-me no @ TommyASC91 no Twitter e, se você for um empreendedor com uma história interessante, entre em contato como eu gostaria de saber sobre sua jornada.

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Jamelia Donaldson, fundadora da Tress TreasureCortesia de Jamelia Donaldson

Na minha missão de envolver-se com diversos fundadores que causam um impacto real, fez todo o sentido compartilhar a jornada de Jamelia Donaldson, fundadora do serviço de assinatura de beleza britânico, TreasureTress. Como um empreendedor na indústria, devo enfatizar que o tamanho da indústria global de cabelos negros estimado em mais de US $ 500 bilhões (Mintel) não pode ser subestimado. Além disso, segundo a Nielsen, o consumidor médio negro gasta até cinco vezes suas contrapartes em beleza. No entanto, os varejistas de rua ainda estão tentando recuperar o atraso, forçando os clientes recorrentes dispostos a buscar produtos de lojas arcaicas de "tijolo e argamassa" que muitas vezes não têm variedade, produtos de qualidade e compromisso adequado com um bom atendimento ao cliente.

A plataforma inovadora de descoberta de produtos capilares da Jamelia, TreasureTress, visa confrontar este desafio de frente, permitindo que mulheres com texturas de cabelos crespas cresçam para explorar novos produtos que são cuidadosamente adaptados à sua idade, tipo de cabelo e preferências com uma caixa de Guloseimas de cabelo são entregues aos clientes a cada mês.

Os anos formativos

Jamelia parece bem posicionada para abalar a indústria como um indivíduo com um interesse autêntico no cabelo e como consumidor – ela menciona casualmente que passou mais de uma década pesquisando e testando produtos para cabelos negros. No entanto, sua jornada para fundar a Treasure Tress não foi direta por nenhum meio. Na adolescência, seu sonho era se tornar cabeleireira, no entanto, ela veio de uma casa em que o desempenho acadêmico era altamente respeitado. A postura de seus pais era que “você pode ter um salão se quiser, o que seria mais recompensador do que ser cabeleireiro”. Isso a levou a mudar seu foco para a obtenção de uma educação formal, completando sua qualificação de Bacharelado Internacional e fixando suas vistas em se tornar um advogado. No entanto, ela caiu alguns pontos abaixo de sua oferta para estudar direito na Aston University e mudou para um curso de Negócios e Relações Internacionais na Aston; uma mudança que eventualmente abriu o caminho para seus verdadeiros sonhos. Uma verdadeira bênção disfarçada.

Jamelia admite que a maioria dos módulos em seu curso não foi particularmente emocionante, no entanto, ela rapidamente se apaixonou pelo comportamento de marketing / consumidor e optou por aproveitar a oportunidade para completar um ano de colocação no exterior. Ela mirou nas luzes brilhantes e na cidade em ritmo acelerado de Nova York, trabalhando em moda e relações públicas, enquanto seus colegas assumiram posições nos setores bancário e financeiro. Através de networking dentro do circuito de Nova York, ela teve sorte e conheceu BJ Coleman, publicista de renome mundial, fundador da Coleman Entertainment Group e ex-assistente da empresária de celebridades, mãe e modelo Kimora Lee Simmons. Determinada e focada, ela assumiu uma posição não remunerada, onde aprendeu com os melhores do jogo e levou para casa lições importantes na construção de marcas e negócios de sucesso.

De volta a Londres um ano depois, com um merecido primeiro grau em sua carreira, ela estava procurando um papel em tempo integral quando percebeu um estágio em uma empresa de gerenciamento de ativos de prestígio. Embora ela soubesse pouco sobre a empresa ou a indústria, ela pesquisou intensamente, pregou a entrevista e um estágio de um mês se converteu em uma oferta para um cargo de pós-graduação em tempo integral. O capítulo corporativo de sua vida havia começado e Jamelia racionalizou que, dada a natureza prestigiosa da empresa e os papéis semelhantes que seus colegas tinham assumido, era a coisa certa a fazer.

Entrando na Corrida dos Ratos

Depois de 18 meses de trabalho, ganhando bem e trabalhando com algumas das “pessoas mais brilhantes que já havia encontrado”, sua mente começou a se lembrar de sua experiência em Nova York. Jamelia constantemente ponderou sobre o grande potencial do modelo de assinatura, que estava ganhando popularidade na época com histórias de sucesso como Dollar Shave Club e Birch Box. Instintivamente, a ideia de uma caixa de assinatura de produtos para cabelo para e por mulheres negras no Reino Unido veio à mente e, após uma extensa pesquisa, associada ao desejo de ajudar outras jovens negras na região a evitar a experiência exaustiva de descoberta de produtos TreasureTress nasceu.

Luz da lua

Uma faísca de uma idéia rapidamente se transformou em uma paixão e todas as horas fora de seu papel em tempo integral foram gastos para tornar isso uma realidade. A escassez de tempo e recursos significava que amigos, familiares e qualquer pessoa que estivesse interessada estava ajudando em sessões de fotos, testes de produtos e eventos promocionais. Jamelia montou uma landing page criada para coletar e-mails, junto com uma página do Instagram (@treasuretress) para mostrar a caixa e os produtos mais recentes. Lenta mas seguramente, os assinantes de e-mail de toda a Europa e dos EUA começaram a chegar, no entanto, um problema permaneceu – quais produtos são dignos de pertencer a essas caixas e como faço para encontrar fornecedores?

Treasure Tress Pop UpCortesia de Jamelia Donaldson

A aquisição de produtos exigiu numerosos passos em frente a marcas de cabelos bem conhecidas e estabelecidas. Jamelia descobriu que as reuniões de campo eram tipicamente encontros diurnos presenciais agendados durante a semana, algo que era extremamente difícil de equilibrar com seu trabalho. Felizmente, a gigante do cabelo e da pele Palmer's notou sua página no Instagram e estendeu a mão. Ter uma marca tão poderosa em seu arsenal atraiu outras empresas de cabelo bem conhecidas, como Cantu e Shea Butter Cottage. Logo, a primeira caixa foi preenchida com produtos de alta qualidade, o número de pedidos aumentou de clientes no Reino Unido e no exterior e um site totalmente funcional permitiu uma experiência de compra agradável. Não é de surpreender, no entanto, que o esgotamento de gerenciar um trabalho muito competitivo em paralelo com um negócio em crescimento tenha começado a prejudicar a empresa, deixando Jamelia ansiosa, cansada e estressada.

Uma mudança crucial ocorreu quando Jamelia refletiu sobre a perda trágica de sua amiga íntima na Universidade para a saúde mental. Esse momento difícil ensinou a Jamelia o quanto era importante priorizar a felicidade e fazer o que você ama / aproveita todos os dias. Fazendo-a perceber a fragilidade da vida citando "eu tenho que perseguir a minha paixão em tempo integral, caso contrário, eu vou viver para se arrepender". Ela silenciosamente entregou sua renúncia – sem mencionar a sua família ou amigos para evitar qualquer dissuasão. Após seu aviso de um mês, ela agora estava comprometida em trabalhar no TreasureTress. O risco agora estava realmente em

Tomando o salto da fé

Armada com substancialmente mais tempo, Jamelia procurou aumentar os volumes de vendas. A assinatura de marcas até o serviço de assinatura tornou-se a prioridade, além de todas as operações comerciais do dia-a-dia. Este foi um período particularmente desafiador em que ela estava continuamente repetindo o modelo de negócios e monitorando seu progresso. No entanto, Jamelia credita este período como formador de entender cada faceta do negócio, que ela diz "ajudou-a imensamente quando chegou a hora de entregar as coisas para os outros". Como empreendedora pela primeira vez, uma das principais maneiras de florescer durante esse período foi conhecer o maior número possível de colegas empreendedores, anotando suas perguntas e imediatamente procurando respostas, levando seus negócios adiante de uma maneira sustentável. Ela credita amigos, mentores e conselheiros por seu papel fundamental em seu sucesso. Logo, Jamelia estava em posição de contratar estagiários e começou a terceirizar certas tarefas, o que lhe permitiu dedicar tempo à estratégia e ao crescimento da marca.

Tress do tesouro e a comunidade hoje

Hoje, a TreasureTress tem seis funcionários e envia suas caixas sob medida para mais de 26 países. Jamelia afirma que o que mais a deixa orgulhosa é "saber que eu contribuí para a construção de uma comunidade de mulheres negras que agora podem cuidar do cabelo Kinky / Curly da forma convencional que sempre mereceram". O negócio foi completamente arranjado e em novembro de 2018, o TreasureTress comemorou seu aniversário de três anos com uma loja pop-up em Londres, onde os clientes puderam criar suas próprias caixas, conhecer seus influenciadores favoritos e se envolver ativamente com a marca. As aspirações de Jamelia de construir uma comunidade próspera não diminuíram, pois ela também fundou uma empresa social chamada The Teen Experience, com a influente Simone Powderly. A Teen Experience é um lugar para jovens negras participarem de uma série de oficinas de desenvolvimento pessoal, interagirem com outras pessoas que pensam da mesma maneira e se inspirarem em mulheres maduras e bem-sucedidas. Os workshops realizados até agora incluíram a criação de painéis de visão e discussões sobre o autocuidado.

The Teen Experience MeetupCortesia de Jamelia Donaldson

À medida que encerramos nosso encontro, pergunto a Jamelia se ela planeja arrecadar fundos e seguir o caminho que nos acostumamos a ver com o crescimento de novas empresas hoje em dia. Embora não seja algo que ela descarta, como a empresa está crescendo rapidamente, com uma visão extremamente clara que ela não gostaria de comprometer, ela está orgulhosa de ter chegado tão longe sozinha, aproveitando a agência que premia, afirmando que “conhecer Eu posso levar isso na direção que eu quero me dá conforto ”.

Em última análise, as empresas vêm em todas as formas e tamanhos e fazem muitas voltas e reviravoltas diferentes em suas jornadas individuais. O fato de o modelo de negócios de Jamelia permitir que ela aumente de forma independente dá a ela a flexibilidade que muitos empreendedores têm inveja. A visão necessária para identificar isso, juntamente com a persistência incomensurável do poder através de inúmeros desafios e a paixão sincera que ela tem para a indústria, me dá confiança de que este é apenas o começo para Jamelia e TreasureTress. Não há dúvida de que ela conseguirá grandes coisas nos próximos anos.

Para mais histórias como esta, siga-me no @ TommyASC91 no Twitter e, se você for um empreendedor com uma história interessante, entre em contato como eu gostaria de saber sobre sua jornada.